Onze diensten

Pre-salesservice

Serviceartikel
Dienstbeschrijving
Onderzoeksreactie
Geef binnen 5 tot 10 minuten na ontvangst van uw vragen een eerste antwoord en stuur binnen 24 uur een formele offerte.
Technisch advies
Bied 7×24 uur per dag online technische ondersteuning, inclusief gratis productselectiebegeleiding en op maat gemaakte persluchtsysteemoplossingen.
Fabrieksbezoek
Welkom fabrieksinspectie ter plaatse en online videorondleidingen door de fabriek. Alle bezoekaanvragen worden binnen 48 uur beantwoord.
Authenticiteit Garantie
Alle geleverde apparatuur bevat 100% originele fabrieksonderdelen, zonder gereviseerde of vervangende onderdelen.


Mid-sales service

Serviceartikel
Dienstbeschrijving
Standaard bestelling levering
Standaard 380V/50HZ-modellen zijn op voorraad en verzending is mogelijk binnen 40 werkdagen.
OEM/ODM-aanpassing
Ondersteuning van aangepaste branding, kleur en spanning. Aangepaste productiecyclus: 30-70 werkdagen.
Testen vóór verzending
Elke apparatuur ondergaat vóór levering een volledige prestatietest en een strenge kwaliteitscontrole.
Verpakking en transport
Gebruik standaard houten exportverpakkingen, volledig in overeenstemming met de internationale eisen voor zeevrachtvervoer.


After-sales service

Serviceartikel
Dienstbeschrijving
Garantiebeleid
Op verbruiksonderdelen zit een garantie van 3 tot 12 maanden; kerncomponenten voldoen aan de officiële garantienormen van de fabrikant.
Reactie na verkoop
24-uurs online consultatie voor onderdelen- en apparatuurfouten. Technische ondersteuning op afstand wordt binnen 2 uur verleend voor dringende installatie- en kwaliteitsproblemen.
Onderhoud van apparatuur
Na het verstrijken van de garantie wordt een langetermijnonderhoudsservice aangeboden, waarbij alleen de kostprijs van het reserveonderdeel in rekening wordt gebracht.
Foutafhandeling
Begeleiding bij probleemoplossing op afstand wordt binnen 30 minuten na ontvangst van reparatieverzoeken geregeld.
Levering van reserveonderdelen
Een adequate voorraad reserveonderdelen garandeert een snelle en stabiele levering.
Technische ondersteuning op afstand
7×24 uur gratis online technische begeleiding en foutdiagnose op afstand.
Professionele opleiding
Gratis online begeleiding bij installatie en inbedrijfstelling, evenals bedienings- en onderhoudstraining voor klantpersoneel.


X
We gebruiken cookies om u een betere browse-ervaring te bieden, het siteverkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Privacybeleid